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Comment Magnusmode cr\u00e9e une meilleure exp\u00e9rience de voyage dans le plus grand a\u00e9roport du Canada : la possibilit\u00e9 de traverser le monde en avion avec aisance et rapidit\u00e9 est un triomphe de l\u2019ing\u00e9nierie. Des esprits brillants ont r\u00e9ussi \u00e0 mettre au point la technologie n\u00e9cessaire \u00e0 un vol s\u00fbr et confortable, tout en d\u00e9veloppant...<\/p>\n\n\n\n
L\u2019a\u00e9roport international Pearson de Toronto (TPIA) fait passer l\u2019innovation \u00e0 un niveau encore sup\u00e9rieur. Leurs efforts couvrent la coordination des vols internationaux, l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs et une accessibilit\u00e9 r\u00e9volutionnaire pour les passagers ayant des besoins cognitifs particuliers.<\/p>\n\n\n\n
\"Ce sont environ 121 000 passagers qui utilisent nos services chaque jour\", explique Sarah Hall, responsable de l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs \u00e0 TPIA. \"Nous voulons offrir \u00e0 chacun de ces passagers une exp\u00e9rience de voyage agr\u00e9able et relaxante. Nous sommes ravis de pouvoir rendre cette exp\u00e9rience encore plus inclusive.\"<\/p>\n\n\n\n
Toronto Pearson est le premier a\u00e9roport \u00e0 s\u2019associer avec MagnusCards. L\u2019a\u00e9roport a mis en \u0153uvre 10 guides explicatifs num\u00e9riques, appel\u00e9s jeux de cartes. Avec l\u2019aide de l\u2019application MagnusCards, les utilisateurs peuvent consulter des jeux de cartes qui expliquent certains aspects importants des vols a\u00e9riens au d\u00e9part ou \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e de Toronto Pearson : enregistrement aupr\u00e8s de la compagnie a\u00e9rienne, embarquement dans un avion, services aux fronti\u00e8res du Canada, services d\u2019assistance, lecture des informations sur les vols, contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9, fait de rester en s\u00e9curit\u00e9, douanes am\u00e9ricaines, orientation dans l\u2019a\u00e9roport \u00e0 l\u2019aide des panneaux, et images, sons et odeurs attendues.<\/p>\n\n\n\n
\"Le nombre de passagers, les lieux o\u00f9 se rendre, ce qu\u2019il faut faire et ce \u00e0 quoi s\u2019attendre \u00e0 l\u2019a\u00e9roport peuvent \u00eatre d\u00e9routants\" , explique Sarah Hall. \"L\u2019application MagnusCards peut rendre l\u2019exp\u00e9rience plus g\u00e9rable gr\u00e2ce \u00e0 des guides et des photos. Les personnes qui ont des besoins cognitifs particuliers peuvent se pr\u00e9parer en amont et r\u00e9duire le stress li\u00e9 au voyage.\"<\/p>\n\n\n\n
Une grande partie de ce stress, pour quiconque se d\u00e9place dans un a\u00e9roport, provient de l\u2019exp\u00e9rience dynamique qui est inh\u00e9rente aux a\u00e9roports. L\u2019arriv\u00e9e des passagers, la compagnie a\u00e9rienne qu\u2019ils utilisent et leur porte de d\u00e9part sont juste quelques unes des nombreuses variables qui vont de pair avec les voyages a\u00e9riens. Mais l\u2019a\u00e9roport Toronto Pearson a r\u00e9ussi \u00e0 tenir compte de la nature changeante des a\u00e9roports et de l\u2019incertitude qui peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par ces changements.<\/p>\n\n\n\n
\"Nous sommes un grand a\u00e9roport, et nous nous d\u00e9veloppons vite. Les modifications apport\u00e9es aux b\u00e2timents et les am\u00e9liorations apport\u00e9es \u00e0 l\u2019a\u00e9roport peuvent affecter la fa\u00e7on dont les passagers utilisent l\u2019a\u00e9roport\", d\u00e9clare Sarah Hall. \"En raison de sa nature dynamique, l\u2019application MagnusCards est une excellente solution. Nous pouvons proc\u00e9der \u00e0 des mises \u00e0 jour et ajuster selon nos besoins.\"<\/p>\n\n\n\n
Pour l\u2019a\u00e9roport Toronto Pearson, ces ajustements impliquent de se d\u00e9placer dans l\u2019a\u00e9roport pour prendre de vraies photos des \u00e9l\u00e9ments importants de l\u2019a\u00e9roport : enregistrement, enregistrement des bagages, lieux o\u00f9 les passagers peuvent profiter d\u2019un repas ou se rendre pour trouver des toilettes.<\/p>\n\n\n\n
\"Nous voulions cr\u00e9er quelque chose d\u2019aussi proche de la r\u00e9alit\u00e9 que possible. Nous avons entendu des histoires de parents qui partageaient des jeux de cartes avec leurs enfants \u00e0 l\u2019avance, pour qu\u2019ils puissent commencer \u00e0 visualiser leur passage \u00e0 l\u2019a\u00e9roport.\"<\/p>\n\n\n\n
L\u2019utilisation des MagnusCards par TPIA est juste une facette des nombreuses initiatives prises pour rendre les voyages a\u00e9riens accessibles pour tout le monde. Les passagers qui ont des besoins particuliers de tous types peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de signalisations lumineuses, d\u2019un service de porteurs, d\u2019\u00e9tiquettes en braille, d\u2019une assistance \u00e0 la mobilit\u00e9 des compagnies a\u00e9riennes et de vestiaires pour adultes, pour n\u2019en citer que quelques exemples.<\/p>\n\n\n\n
Plus de 47 millions de voyageurs passent par TPIA chaque ann\u00e9e. Si chaque personne arrive diff\u00e9remment, emprunte un chemin diff\u00e9rent pour se rendre \u00e0 sa porte d\u2019embarquement et se dirige vers une destination diff\u00e9rente, chaque passager est un \u00e9l\u00e9ment important de l\u2019innovation qui est en cours dans le domaine du transport a\u00e9rien.<\/p>\n\n\n\n
\"Nous sommes le premier a\u00e9roport \u00e0 proposer MagnusCards\", explique Sarah Hall. s\" Nous souhaitons offrir la meilleure exp\u00e9rience possible aux voyageurs qui passent par notre a\u00e9roport. L\u2019application MagnusCards permet aux gens d\u2019\u00eatre autonomes et les aide \u00e0 vivre une bonne exp\u00e9rience gr\u00e2ce \u00e0 la technologie.\"<\/p>\n\n\n\n
L\u2019ing\u00e9nierie a\u00e9rienne est plus avanc\u00e9e que jamais. La coordination des vols est une machine bien huil\u00e9e. Mais rendre l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019a\u00e9roport agr\u00e9able et accessible pour tous est un d\u00e9fi incroyable.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
How Magnusmode is building a better travel experience at Canada’s largest airport – The ability to criss-cross the globe by plane with both ease and speed is an engineering triumph. Bright minds have not only managed to develop the technology necessary for safe, comfortable flight, they\u2019ve developed the international system of high-functioning, high-traffic airports that […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1678,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-2346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-partners"],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/www.magnusmode.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/airplane-scaled-1-1140x445.jpg",1140,445,true],"list":["https:\/\/www.magnusmode.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/airplane-scaled-1-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/www.magnusmode.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/airplane-scaled-1-300x199.jpg",300,199,true],"full":["https:\/\/www.magnusmode.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/airplane-scaled-1.jpg",2560,1696,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2346"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2346\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.magnusmode.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}